KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, www.reyonnoya.com alan adlı internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında işlenen kişisel veriler hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu
Firma Ünvanı: ReyonNoya
Adres: Fatih Sultan Caddesi No: 150 Kat: 3 Beyoğlu / İstanbul
Telefon: 0212 238 99 32
E-posta: info@reyonnoya.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sunulan hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
-
Ad ve soyad
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Teslimat ve fatura adresi
-
T.C. Kimlik / Vergi bilgileri (fatura düzenlenmesi gerektiğinde)
-
Sipariş ve ödeme bilgileri
-
IP adresi
-
Çerez (Cookie) bilgileri
-
Site kullanım bilgileri
-
Müşteri talep ve şikayet kayıtları
Ödeme kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmamakta olup, ödeme işlemleri güvenli ödeme kuruluşları tarafından gerçekleştirilmektedir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
-
Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi,
-
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
-
Fatura düzenlenmesi,
-
Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,
-
İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
-
Müşteri memnuniyetinin artırılması,
-
İletişim taleplerinin cevaplandırılması,
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
-
Bilgi güvenliğinin sağlanması,
-
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
-
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
-
Kargo firmalarına,
-
Ödeme kuruluşlarına ve bankalara,
-
Mali müşavirlere,
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
-
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili mercilere,
ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu ölçüde aktarılabilmektedir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Sürenin sona ermesi halinde kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, yetkisiz erişimi, kaybını veya kötüye kullanılmasını önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirleri alınmaktadır.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşlenme amacını öğrenme,
-
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
-
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
-
Kanunda öngörülen şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
-
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
-
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru
KVKK kapsamındaki taleplerinizi;
E-posta: [E-posta Adresi]
veya
Posta Adresi: [Firma Adresi]
üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurular, ilgili mevzuatta belirtilen süre içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, yürürlükteki mevzuat kapsamında ücret talep edilebilir.
10. Güncellemeler
Bu aydınlatma metni, yürürlükteki mevzuat hükümleri doğrultusunda gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncel metin internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.